利用規約

利用規約

第1条(本利用規約について)

  1. 駅探BIZ 利用規約(以下「本利用規約」)は、株式会社駅探(以下「当社」)が提供する旅費交通費精算特化型クラウドサービス「駅探BIZ」(以下「本サービス」)の提供条件等について定めたものです。本サービスのご利用に際し、お客様は、本利用規約に同意し、これを遵守するものとします。
  2. 当社が本ウェブサイト又は本アプリ上に掲載した本サービスに関する個別規定、追加規定又は利用マニュアル(以下「本個別規定等」)は、本利用規約の一部を構成し、本個別規定等が本利用規約と抵触する場合、最新の規定が優先されます。

第2条(定義)

本利用規約において使用する用語は、次の各号に定める意味を有するものとします。

(1)   「利用契約」:お客様と当社との間で締結する本サービスの利用契約をいいます。

(2)   「お客様」:本利用規約に同意し、当社と利用契約を締結した法人その他の団体又は個人をいいます。

(3)   「利用希望者」:当社と利用契約を締結することを希望する法人その他の団体又は個人をいいます。

(4)   「お客様情報」:お客様が、本サービスの利用登録時に登録した情報、本サービス利用中に当社の求めに応じて追加で登録した情報(これらの情報についてお客様が追加・変更を行った場合の追加・変更後の情報を含みます)をいいます。

(5)   「登録情報」:お客様が、本サービスを利用して登録する日時、駅名、旅費交通費等の情報をいいます。

(6)   「ID」:パスワードと組み合わせて、お客様と本サービスの他のお客様とを識別するために用いる符号をいいます。

(7)   「パスワード」:IDと組み合わせて、お客様と本サービスの他のお客様とを識別するために用いる符号をいいます。

(8)   「本サービス設備」:当社が本サービスを提供するにあたって設置するコンピュータ、電気通信設備その他の機器及びソフトウェアをいいます。

(9)   「本サービス設備等」:本サービス設備及び本サービスを提供するために当社が電気通信事業者より借り受けている電気通信回線をいいます。

(10) 「お客様設備」:お客様が本サービスの提供を受けるために設置するコンピュータ、電気通信設備その他の機器及びソフトウェアをいいます。

(11) 「本ウェブサイト」:当社が運営する本サービスを提供するウェブサイト(ドメイン: ekitanbiz.com )をいいます。

(12) 「本アプリ」:当社がお客様に提供する本サービスの利用に使用するアプリケーションをいいます。

(13) 「利用料金」:お客様が当社に支払う本サービスの利用料金及び本アプリの利用料金をいいます。

(14) 「利用料金等」:利用料金及びこれに対する消費税等をいいます。

(15) 「知的財産権」:特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権その他の知的財産権(それらの権利を取得し又はそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます)をいいます。

(16) 「反社会的勢力」:暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他これに準ずる者をいいます。

第3条(利用契約の成立)

  1. 利用希望者は、本利用規約に同意した上で、当社に対し、利用契約の締結を申し込みます。
  2. 当社は、利用希望者との利用契約の締結の可否を判断し、これを認める場合、その旨を利用希望者に通知し、当該通知時に、利用契約が成立します。
  3. 当社は、利用希望者が次の各号のいずれかの事由に該当する場合、利用契約の締結を拒否することがあります。

    (1)   利用希望者が提供したお客様情報に虚偽、誤記又は記載漏れがあった場合

    (2)   利用希望者の責に帰すべき事由により、本サービスの利用を一時停止する措置を受けたことがある若しくは現に受けている又は当社より利用契約を解約されたことがある場合

    (3)   本利用規約に違反したことがある又はそのおそれがあると当社が判断した場合

    (4)   反社会的勢力である又は資金提供その他を通じて反社会的勢力の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した又は反社会的勢力が経営に実質的に関与していることが判明した場合

    (5)   その他、当社が利用契約の締結を適当でないと判断する事由がある場合

第4条(お客様情報の変更)

  1. お客様は、お客様情報に変更がある場合、変更予定日の1か月前までに、当社の定める方法により、変更事項を当社に通知し、当社から資料の提出を要求された場合はこれを提出します。
  2. 前項の変更を怠ったことにより当社からお客様への通知が不到達となった場合、当該通知は通常到達すべき時に到達したとみなされます。

第5条(ID及びパスワードの管理)

  1. お客様は、自己の責任においてID及びパスワードを管理・保管するとともに、ID及びパスワードを第三者に譲渡、貸与等してはなりません。
  2. ID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任はお客様が負い、当社は一切の責任を負いません。
  3. 第三者がお客様のID及びパスワードを用いて本サービスを利用した場合、当該行為はお客様の行為とみなされ、お客様は、かかる利用についての利用料金等の支払、当社が被った損害の賠償、その他一切の債務を負担するものとします。
  4. お客様は、ID又はパスワードの盗用、第三者による使用等が判明した場合、直ちにその旨を当社に通知するとともに、当社からの指示に従います。

第6条(利用料金等の支払等)

  1. 利用料金は、別途定めるとおりとします。
  2. 利用料金等の支払は、次の各号のいずれかの方法によるものとします。

    (1)   請求書により決済する場合、当社又は当社指定の販売代理店発行の請求書の内容に従い、当社が指定する期日までに、当社の指定する方法により支払う。

    (2)   その他当社が定める支払方法により支払う。

  3. 利用契約の有効期間中、第10条(サービス利用停止等)又は第11条(本サービスの変更、中断等)に規定するところにより本サービスを利用することができない状態が生じたときであっても、お客様は、当該期間中の利用料金等を支払うものとします。
  4. 利用料金等の支払に必要な振込手数料その他の費用は、お客様の負担とします。
  5. お客様は、利用料金等の支払いを遅滞した場合、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。

第7条(本サービス利用のための設備設定・維持)

  1. お客様は、自己の費用と責任において、当社が定める条件にてお客様設備を設定し、お客様設備及び本サービス利用のための環境を維持するものとします。
  2. お客様は、自己の費用と責任において、電気通信事業者等の電気通信サービスを利用してお客様設備をインターネットに接続するものとします。
  3. 前二項に規定する設備又は環境に不具合がある場合、当社はお客様に対して本サービスの提供義務を負わないものとします。

第8条(禁止事項)

お客様は、本サービスの利用を通じて、次の各号に該当する行為を行ってはなりません。

(1)   同一のID及びパスワードを複数人で使用する行為

(2)   本サービスの他のお客様のID又はパスワードを利用する行為

(3)   第三者になりすまして本サービスを利用する行為

(4)   本サービスを第三者に利用させる行為

(5)   本サービスの内容又は本サービスにより利用しうる情報を改竄又は消去する行為

(6)   本サービスの運営を妨害するおそれのある行為

(7)   本サービスのネットワーク、システム等に過度な負荷をかける行為

(8)   当社又は本サービスのネットワーク、システム等に不正にアクセスし又は不正なアクセスを試みる行為

(9)   コンピュータウィルス等の有害なプログラム等を送信又は掲載する行為

(10) 本サービスの他のお客様の情報の収集を目的とする行為

(11) 宣伝、広告、勧誘又は営業行為

(12) 当社又は第三者に以下の情報を送信する行為

①風説又は虚偽情報
②暴力的又は残虐な表現を含む情報
③わいせつな表現を含む情報
④差別を助長する表現を含む情報
⑤反社会的な表現を含む情報
⑥他人に不快感を与える表現を含む情報

(13) 当社又は第三者に対する詐欺又は脅迫行為

(14) 当社又は第三者を誹謗中傷し又は名誉若しくは信用を毀損する行為

(15) 当社又は第三者の権利を脅かし、制限し、著しく妨害し、著しい不快感若しくは精神的苦痛を与え、経済的損失をもたらし又はその恐れがある行為

(16) 法令若しくは公序良俗に違反する行為、法令違反を助長する行為又はそれらのおそれのある行為

(17) 犯罪的行為若しくは犯罪的行為に結び付く行為又はそのおそれのある行為

(18) 反社会的勢力への利益供与

(19) 前各号の行為を直接若しくは間接に惹起し又は容易にする行為

(20) その他、当社が不適切と判断する行為

第9条(データバックアップ)

  1. 登録情報の保管期間は、最長で1年6か月間(以下「保管期間」)とします。登録情報は、保管期間経過後自動的に削除され、一度削除された情報は復元できません。
  2. お客様は、お客様が本サービスにおいて入力、送信するデータについて、自らの責任でバックアップとして保存するものとします。当社は、かかるデータの保存等に関し、一切責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスの保守、改良等の必要が生じた場合、お客様が当社管理のサーバーに保存しているデータを、本サービスの保守、改良等に必要な範囲で複製等することができます。

第10条(サービス利用停止等)

  1. 当社は、お客様が次の各号に該当することが判明した場合、本サービスの利用を一時停止し又は利用契約を解約することができます。

    (1)   本利用規約のいずれかの条項に違反した場合

    (2)   お客様情報に虚偽の事実があることが判明した場合

    (3)   第3条第3項各号に該当した場合

    (4)   支払停止若しくは支払不能となった又は手形若しくは小切手が不渡りとなった場合

    (5)   差押、仮差押若しくは競売の申立があった又は公租公課の滞納処分を受けた場合

    (6)   破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった又は清算に入った場合

    (7)   監督官庁より営業停止、営業の取消し等の処分を受けた場合

    (8)   財産状態が著しく悪化し又はそのおそれがあると認められる相当の事由がある場合

    (9)   前各号に準ずる事由がある場合

  2. お客様は、前項各号のいずれかの事由に該当した場合、当社に対して負っている債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して当該債務を支払わなければなりません。
  3. お客様は、第1項に基づく利用契約の解約後も、当社及び第三者に対する本サービス利用上の一切の義務及び債務を免れません。
  4. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりお客様に生じた損害について一切の責任を負いません。

第11条(本サービスの変更、中断等)

  1. 当社は、お客様への事前の通知をすることなく、本サービスの内容の全部又は一部を変更することができます。
  2. 当社は、本サービス設備等の定期点検を行う場合、お客様に事前に通知した上で、本サービスの一部又は全部の提供を一時的に中断することができます。
  3. 当社は、次の各号のいずれかの事由が生じた場合、お客様に事前に通知することなく、本サービスの一部又は全部の提供を一時的に中断することができます。

    (1)   本サービス設備等のメンテナンス、修理等を緊急に行う場合

    (2)   電気通信事業者の役務が提供されない場合

    (3)   アクセス過多等の予期せぬ要因でシステムに負荷が集中した場合

    (4)   火災、停電等の不慮の事故により本サービスの提供が困難な場合

    (5)   天災地変、騒乱、暴動等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合

    (6)   その他、運用上又は技術上やむを得ない事由が生じた場合

  4. 当社は、お客様又は第三者に対して、前各項に定める変更、中断等による損害について、損害賠償、原状回復その他一切の責任を負いません。

第12条(本サービスの廃止、停止等)

  1. 当社は、廃止日の6か月前までにお客様に通知することにより、本サービスの全部を廃止することができます。この場合、廃止日をもって利用契約の全部が解約されます。
  2. 前項に基づき本サービスの全部を廃止する場合、当社は、お客様が支払済みの利用料金等のうち、廃止により本サービスの全部が提供されない日数に対応する額を日割計算にてお客様に返還します。
  3. 当社は、お客様に事前通知することなく、本サービスの一部を廃止又は停止することができます。本サービスの一部を廃止する場合、廃止日をもって利用契約の一部が解約されます。
  4. 前項に基づき本サービスの一部を廃止又は停止する場合、当社は、お客様が支払済みの利用料金等をお客様に返還しません。
  5. 当社は、お客様又は第三者に対して、第1項に定める本サービスの全部の廃止及び第3項に定める本サービスの一部の廃止又は停止による損害について、損害賠償、原状回復その他一切の責任を負いません。

第13条(権利の帰属)

  1. 本サービス及び本サービスにおいて当社が提供する情報等に関する一切の知的財産権は、当社又は当社にライセンスを許諾している第三者に帰属します。
  2. お客様は、当社又は当社にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為(逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリングを含みますが、これに限定されません)をしてはなりません。
  3. お客様は、当社が提供する情報等について、翻訳、編集及び改変等を行い、第三者に使用させ又は公開してはなりません。
  4. 当社は、お客様及び第三者に対し、本サービス上に表示される商標、ロゴ、サービスマーク等について、何らの権利も付与しません。

第14条(個人情報の管理)

当社は、お客様情報及び登録情報に含まれる個人情報(以下「本個人情報」)を、当社が別途規定する個人情報保護方針(URL:https://ekitan.com/help/rules/privacy)に従って管理します。
当社は、以下の目的の範囲内で本個人情報を利用させていただきます。お客様ご本人の同意なく、本個人情報を以下の目的以外に利用することはありません。

(本個人情報の利用目的)

(1)   本サービスのご提供のため

(2)   本サービスご利用時のご本人認証のため

(3)   本サービスご利用時の代金決済のため

(4)   当社が運営・提供するサービスのご案内及びアンケート・キャンペーン等の実施のため

(5)   商品やアンケート・キャンペーン等の謝礼・景品等を送付するため

(6)   お問合わせ対応のため

第15条(情報の利用)

当社は、本サービスの利用を通じて取得したお客様情報及び登録情報より、個別の法人、団体及び個人を識別することのできない形式に加工した統計データ(以下「本統計データ」)を作成することがあります。当社は、本統計データを、本サービス及び当社の他のサービスの向上及び改善、サービス開発、市場分析、マーケティング等のために利用します。

第16条(秘密保持)

  1. お客様は、利用契約又は本サービスに関連して、当社より書面、記録媒体等若しくは口頭により提供若しくは開示された又は知り得た、当社の技術上、営業上又は業務上の情報(以下「秘密情報」)を、本サービス利用の目的にのみ利用し、当社の書面による事前の承諾なしに第三者に提供、開示又は漏洩しないものとします。
  2. 前項の規定にかかわらず、次の各号に該当するものは、秘密情報から除外します。

    (1)   当該情報の提供,開示又は知得時に、既に公知となっていたもの

    (2)   当該情報の提供,開示又は知得時に、お客様が既に知得していたもの

    (3)   当該情報の提供,開示又は知得後に、お客様の責めに帰せざる事由により公知となったもの

    (4)   お客様が提供又は開示の権限のある第三者から秘密保持義務を負わされることなく適法に取得したもの

    (5)   お客様が秘密情報によることなく単独で開発したもの

    (6)   当社が秘密情報から除外する旨を別途書面で通知したもの

  3. お客様は、当社から求められた場合、遅滞なく、当社の指示に従い、秘密情報並びに秘密情報を記載又は包含した書面その他の記録媒体物及びその全ての複製物を、当社に返却し又は廃棄しなければなりません。
  4. 本条の規定は、利用契約終了後も有効に存続するものとします。

第17条(本アプリの使用許諾)

  1. 当社は、利用契約が締結済みであることを条件として、お客様に対し、本利用規約に定める条件に基づき、お客様のデバイスに本アプリをインストールして使用することを非独占的に許諾します。
  2. 本アプリの使用許諾期間は、お客様のデバイスへの本アプリのインストールが完了したときから、本アプリ上に記載された有効期限の到来時、利用契約の終了時又はお客様が本アプリをデバイスからアンインストールした時のいずれか早い時までの間とします。
  3. お客様は、本アプリを、本サービスを利用する以外の目的で使用することはできません。
  4. 当社は、本アプリが全てのデバイスに対応することを保証しません。

第18条(他のサービスとの連携)

  1. 本サービスは、当社の他のサービス又は他社サービスと連携することがあります。
  2. 本サービスが他社サービスと連携する場合、お客様は、他社サービスの利用規約等を遵守し、自らの責任において他社サービスを利用するものとし、当社は、他社サービスの利用に関連してお客様に発生した損害について一切の責任を負いません。

第19条(反社会的勢力の排除)

  1. 当社は、反社会的勢力による本サービスの利用を禁止します。
  2. お客様が反社会的勢力に該当することが判明した場合、当社は、事前にお客様に通知することなく、本サービスの全部の提供を停止し、利用契約を解除します。
  3. 当社は、前項に基づく本サービスの提供停止及び利用契約の解除によってお客様に生じた損害や不利益について、一切の責任を負いません。

第20条(連絡・通知)

  1. 当社からお客様への通知は、電子メールの送信、書面の交付、本ウェブサイトへの掲載等、当社が適当と判断する方法により行います。
  2. 当社からお客様への通知を電子メールの送信又は本ウェブサイトへの掲載の方法により行う場合、お客様に対する通知は、それぞれ電子メールの送信又は本ウェブサイトへの掲載がなされた時点から効力を生じるものとします。

第21条(損害賠償の制限)

  1. 債務不履行責任、不法行為責任、その他法律上の請求原因のいかんを問わず、当社がお客様に対して負う損害賠償責任の範囲は、当社の責に帰すべき事由によりお客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限られ、損害賠償額は損害の事由が生じた時点から遡って過去1年間に当社がお客様から現実に受領した利用料金の総額を上限とします。
  2. 当社は、次の各号に定める事由によりお客様に発生した損害については、債務不履行責任、不法行為責任、その他の法律上の請求原因のいかんを問わず賠償の責任を負わないものとします。

    (1)   天災地変、騒乱、暴動等の不可抗力に起因する損害

    (2)   お客様設備の障害及びお客様の接続環境の障害に起因する損害

    (3)   インターネット接続サービスの性能値に起因する損害

    (4)   善良なる管理者の注意をもってしても防御し得ない本サービス設備等への第三者による不正アクセス、通信経路上での傍受等に起因する損害

    (5)   電気通信事業者の提供する電気通信役務の不具合に起因する損害

    (6)   裁判所の命令又は法令に基づく強制的な処分に起因する損害

    (7)   本サービスに含まれる運賃、ダイヤ、駅名等の情報の誤りに起因する損害

    (8)   当社の責に帰すことができない事由から生じた損害

    (9)   当社の予見の有無を問わず特別の事情から生じた損害

    (10) その他当社の責に帰すべからざる事由に起因する損害

第22条(免責)

  1. 当社は、本サービスの内容の正確性の向上と維持に努めますが、完全な無謬性を保証するものではなく、お客様が満足しない場合であっても一切の責任を負いません。
  2. 当社は、本サービスがお客様の特定の目的に適合すること、期待する機能・正確性・有用性を有すること、お客様による本サービスの利用がお客様に適用される法令等に適合すること及び不具合が生じないことについて、何ら保証するものではなく、お客様が満足しない場合であっても一切の責任を負いません。
  3. 当社は、本サービスにおいて使用される駅名その他の情報について、正確性を保つよう努めますが、常に最新の状態であることを保証するものではありません。駅の新設や駅名の変更等による改正がなされた場合、入出場駅の表示が実際の乗車区間と異なる場合や、乗車時間、運賃等の情報にずれが生じる場合があります。
  4. 当社は、お客様情報、保管期間経過前の登録情報その他のデータが消失することがないよう努めますが、当該データが消失しないことを保証するものではなく、当該データの消失について一切の責任を負いません。
  5. お客様が本サービスにおいて入力、送信するデータは、お客様の責任で提供されるものであり、当社はその内容等についていかなる保証も行わず、また、それに起因する損害について一切の責任を負いません。
  6. 当社は、本ウェブサイトから他のウェブサイトへのリンク又は他のウェブサイトから本ウェブサイトへのリンクが提供されている場合でも、本ウェブサイト以外のウェブサイト及びそこから得られる情報について一切の責任を負いません。
  7. お客様と本サービスの他のお客様を含む第三者との間で紛争その他の問題が生じた場合、お客様ご自身の責任と費用でこれを解決するものとし、当社は一切関与しません。

第23条(本利用規約上の地位の譲渡等)

  1. お客様は、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位又は権利義務の全部又は一部を、第三者に譲渡し、貸与し又は担保の目的に供することはできません。
  2. 当社は、本サービスにかかる事業を他社に譲渡する場合、利用契約上の地位及び権利義務並びにお客様情報、登録情報その他の情報を当該譲受人に譲渡することができ、お客様は、かかる譲渡につき本項において予め同意したものとみなします。

第24条(お客様による解約)

  1. お客様は、当社が別途指定する方法により、利用契約を解約することができます。この場合、当社は、お客様に対し、支払済みの利用料金等を返還しません。
  2. お客様は、前項に基づく利用契約の解約にあたり、当社に対する債務がある場合、当該債務の一切について当然に期限の利益を失い、直ちに当社に対して当該債務を支払わなければなりません。

第25条(有効期間)

利用契約の有効期間は、利用契約の成立日から1年間とします。但し、有効期間満了の1か月前までに、当社及びお客様のいずれからも書面による何らの申し出のないときは、利用契約は、同一条件で1年間更新されるものとし、以後も同様とします。

第26条(利用契約終了後について)

(1)   お客様は、事由のいかんを問わず利用契約が終了した場合、当社が本サービスに関して提供した機器、ソフトウェア、資料等(これらの複製物を含みます)を当社に返還し、お客様設備、お客様のデバイス等に格納された本サービスに関するソフトウェア、本アプリ、資料等を消去するものとします。

(2)   当社は、事由のいかんを問わず利用契約が終了した後も、お客様が当社に提供した情報を保有・利用することができます。

(3)   事由のいかんを問わず利用契約が終了した場合、本利用規約のうち、その性質に鑑みて利用契約終了後も継続すべき条項については引き続き有効とします。

第27条(本利用規約の変更)

当社は、当社が必要と判断した場合、お客様への事前の通知及び承諾を得ることなく、本ウェブサイト上に掲載する方法により本利用規約を変更することができ、掲載と同時にその効力が生じるものとします。

第28条(分離可能性)

本利用規約のいずれかの条項が法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本利用規約のそれ以外の部分は、継続して完全に効力を有します。

第29条(準拠法及び合意管轄)

利用契約及び本利用規約の準拠法は日本法とし、利用契約又は本利用規約に関する一切の紛争は、訴額に応じて、東京簡易裁判所又は東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第30条(協議解決)

当社及びお客様は、利用契約及び本利用規約に定めのない事項又は利用契約若しくは本利用規約の解釈に疑義が生じた場合には、互いに信義誠実の原則に従って協議の上解決を図るものとします。

平成30年7月2日 制定

令和2年1月22日 改訂(第2、17、26条)

令和2年3月18日 改訂(第12条)

令和2年4月20日 改訂(第14条)

令和3年4月26日 改訂(第12条、14条)